Politique de remboursement

    §6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur :

    Droit d'annulation pour les consommateurs

    Les consommateurs disposent d'un droit d'annulation conformément aux stipulations suivantes, selon lesquelles un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni L'activité commerciale ou indépendante peut être attribuée à :

    Instructions de révocation


    Droit de rétractation

    Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

    Le le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur prend possession de la marchandise.

    Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyez-nous
    Flex-Autoteile
    Fabian Buchler
    Elsterweg 8
    D-03130 Spremberg
    E-Mail : web@flex-autoteile.shop
    Fax : 03563512233

    au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.


    Formulaire de révocation

    Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à :


    Fabian Buchler
    Elsterweg 8
    D-03130 Spremberg
    E-Mail : web@flex-autoteile.shop
    Fax : 03563512233


    Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
    --
    -
    commandé le (*)/reçu le : (*)
    Nom du ou des consommateurs :
    Adresse du ou des consommateurs : :
    Signature du consommateur( s) (uniquement si la notification est sur papier) :

    Date :

    (*) Supprimer si non applicable


    Conséquences de l'annulation

    Si vous annulez ce contrat, nous vous devrons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où la notification de votre l'annulation de ce contrat a été reçue par nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

    Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, quel que soit le premier moment.

    Vous devez retourner la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation de ce contrat , retournez-nous ou remettez-nous. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

    Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Selon le poids, les frais de retour des marchandises en transit sont compris entre 200 € et 500 €.

    Vous ne devez payer la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

    Fin des conditions d'annulation